제품 - 관련
Q : 1. 어떤 유형의 실리콘 고무 제품을 주로 제공합니까?
A : 우리는 맞춤형 제조에 중점을 둡니다. 각 고객의 요구 사항에 따라, 우리는 곰팡이를 설계하고 개방하고, 원료를 구매하며, 맞춤형 실리콘 고무 또는 플라스틱 제품을 생산하기 위해 가공을 수행합니다.
Q : 2. 실리콘 고무 제품의 장점은 무엇입니까?
A : - 실리콘 고무는 몇 가지 주요 이점을 제공합니다.
- 넓은 온도 저항 - –60도에서 +230 정도까지 극심한 감기와 열에서 잘 작동합니다.
- 내구성 - 유연성, 눈물 - 저항성 및 긴 - 탄력을 잃지 않고 지속됩니다.
- 안전 및 규정 준수 - 식품 - 등급 및 의료 - 등급 옵션, 비 - 독성 및 무취.
- 화학 및 날씨 저항 - 야외 및 산업용 용도에 적합한 물, 오일, 산, UV 및 노화에 대한 안정.
- 사용자 정의 - 특정 요구를 충족시키기 위해 다양한 모양, 색상, 경도 수준 및 마감으로 성형 할 수 있습니다.
Q : 3. 특정 요구에 맞는 실리콘 고무 재료를 선택하는 방법은 무엇입니까?
A : 올바른 자료는 응용 프로그램에 따라 다릅니다. 다음을 고려하는 것이 좋습니다.
● 온도 범위 - 높은 - 열 또는 추운 환경의 경우 –60도에서 +230 정도를 처리 할 수있는 실리콘 등급을 선택하십시오.
● 경도 (Shore A) - 더 부드러운 등급 (30-40 Shore A)은 밀봉 및 유연성에 더 좋습니다.
● 인증 요구 사항 - 식품 - 등급, 의료 - 등급 또는 산업 - 등급 실리콘은 준수 요구에 따라 선택할 수 있습니다.
● 저항 - 제품 사용 위치에 따라 화학, 오일, UV 또는 기상 저항을 고려하십시오.
● 사용자 정의 - 올바른 원자재를 소싱하고, 개방형 금형 및 요구 사항에 맞는 가공 제품을 도울 수 있습니다.
확실하지 않은 경우, 우리 팀은 응용 프로그램을 평가하는 데 도움이되고 최고의 실리콘 재료를 추천합니다.
Q : 4. 플라스틱 분사 성형 제품을 제조 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 플라스틱 분사 성형 제품을 제조 할 수 있습니다. 저희에게 연락하십시오.
Q : 5. 특정 사양의 제품을 사용자 정의합니까?
A : 그렇습니다. 맞춤형 주문을 수락합니다. 귀하의 특정 요구 사항을 알려 주시면 최대한 빨리 견적 및 서비스 계획을 제공하겠습니다.
Q : 6. I Custom Color?
A : 그렇습니다. 필요한 색상을 사용자 정의하거나 좋아하는 색상을 사용자 정의 할 수 있습니다.
Q : 7. I Custom Logo를 할 수 있습니까?
A : 물론 가능합니다. 그냥 우리에게 당신의 그림을 보내주세요.
Q : 8. 샘플을 제공합니까?
A : 그렇습니다. 우리는 샘플을 제공합니다. 자세한 내용은 판매에 문의하십시오.
주문 및 서비스
Q : 1. MOQ는 무엇입니까?
A : 다른 제품의 최소 주문 수량은 다를 수 있습니다. 자세한 정보는 영업 담당자에게 문의하십시오.
Q : 2. 어떻게 당신과 연락 할 수 있습니까?
A : 견적 및 자세한 정보를 위해 이메일을 info@affluencesilicone.com로 보낼 수 있습니다.
Q : 3. 금형 요금을 청구 하시겠습니까?
A : 그렇습니다. 우리는합니다. 자세한 내용은 판매에 문의하십시오.
Q : 4. 여전히 두 번째 주문 비용을 청구해야합니까?
A : 두 번째 주문이 동일한 제품에 대한 경우 금형에 대해서만 요금을 청구합니다. 필요에 따라 영원히 사용할 수 있으며 곰팡이를 무료로 유지하고 정기적으로 유지합니다.
Q : 5. NDA/ NNN에 서명 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 국제 비즈니스에서 기밀성과 지적 재산 보호의 중요성을 이해합니다. 우리는 NDA (비 {- 공개 계약) 및 NNN (비 - 공개, 비 - 사용, 비 - 선경 계약) 모두를 기꺼이 서명 할 것입니다.
Q : 6. 3D 도면이나 샘플이없는 경우 지원을 제공 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 귀하의 아이디어, 제품 요구 사항 또는 간단한 스케치에 따라 귀하와 협력 할 수 있습니다. 우리는 디자인 드래프트, 2D/3D 모델을 만들고 가장 적합한 재료 및 생산 공정을 추천 할 수 있습니다. 필요한 경우 대량 생산으로 이동하기 전에 확인을위한 프로토 타입을 제공 할 수도 있습니다.
Q : 7. 아기와 주방 제품에 안전 로고를 인쇄 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 그런 종류의 서비스를 제공합니다. 우리는 패드 인쇄, 스크린 인쇄 및 열전달을 포함한 여러 인쇄 옵션을 제공합니다. 아기 및 주방 제품의 경우 일반적으로 엠보싱 또는 디스 로고 로고를 사용하여 로고가 음식이나 입과 직접 접촉하지 않도록하여 더 안전한 선택이됩니다.
Q : 8. - 판매 서비스 후에는가요?
A : 주문을 한 후 전용 팀은 프로세스 전반에 걸쳐 후속 조치를 취하고 최신 생산 및 배송 상태에 대한 정보를 제공합니다. 일단 귀하의 상품이 배송되면, 문제가 발생하면 귀하의 의견을 당사와 공유 할 수 있으며 신속하게 해결할 것입니다.
Q : 9. 어떤 국가에서 봉사를 지원할 수 있습니까?
A : 우리는 모든 국가에서 Amlost에 서비스를 제공 할 수 있습니다.
공장
Q : 1. 얼마나 많은 공장이 있습니까?
A : 우리는 2 개의 공장이 있습니다.
Q : 2. 공장은 어디입니까?
A : 하나는 Jiangsu Province의 Suzhou City에 있으며 다른 하나는 Zhejiang Province의 Nanxun City에 있습니다.
Q : 3. 공장의 용량은 무엇입니까?
A : 용량은 제품의 크기와 복잡성에 따라 다릅니다.
Q : 4. 공장에 인증서가 있습니까?
A : 물론. 당사의 공장 인증에는 ISO : 9001, ISO : 13485, FDA, SEDEX, BSCI 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 또한 제품 인증 및 감사 보고서는 UL, CPC, CE, LFGB, FDA, COC 등입니다.
Q : 5. 실리콘 제품의 원료는 무엇입니까?
A : 우리는 액체 실리콘과 고체 실리콘의 두 가지 주요 유형에서 프리미엄 실리콘 재료를 제공합니다. 고객 요구 사항에 따라 Platinum - 기반 vulcanizing 제제를 통합하여 해안 경도와 같은 재료 특성을 조정할 수 있습니다.
품질 및 지불
Q : 1. 제품의 품질을 어떻게 보장합니까?
A : 공장을 떠나기 전에 모든 제품은 국제 표준 및 고객 요구 사항을 충족시키기 위해 엄격한 품질 검사 절차를 겪게됩니다. 또한 관리 시스템에 대한 ISO9001과 같은 인증도 얻었습니다.
Q : 2.받은 물품에 문제가 있으면 어떻게해야합니까?
A : 주문에 문제가있는 경우 문제에 대한 세부 정보와 사진이있는 즉시 저희에게 연락하십시오. 우리 팀은 사건을 즉시 검토하고 상황에 따라 교체, 수리 또는 환불이 포함될 수있는 솔루션을 제공합니다. 우리는 모든 고객이 완벽한 상태로 제품을 받도록 최선을 다하고 있습니다.
Q : 3. 어떤 종류의 지불 방법을 받아들이십니까?
A : 지불 방법 : T/T
지불 기간 : 주문 확인시 30%, 배송 전 70% 잔액.
포장 및 배송
Q : 1. 포장을 사용자 정의 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 여러 포장 솔루션을 제공하며 귀하의 요구에 따라 다릅니다.
Q : 2. 배송 방법은 무엇이며 운송 비용은 얼마입니까?
A : 우리는 다양한 배송 방법을 제공합니다. 비용 및 배송 방법은 요구 사항과 주문에 따라 다릅니다.
Q : 3. 주문의 물류를 어떻게 추적합니까?
A : 주문이 배송되면 추적 번호와 해당 물류 웹 사이트를 제공합니다. 이 번호를 사용하여 배송의 실제 - 시간 상태를 확인할 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 고객 서비스 팀이 항상 도움을받을 수 있습니다.
Q : 4. 배달 기간은 무엇입니까?
A : 표준 제품의 배송 기간은 일반적으로 배송의 X 일 이내에 있습니다. 맞춤형 제품의 경우 실제 상황에 따라 생산주기를 결정해야합니다.
Q : 5. 아마존 창고로 배송 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 당신을 위해 아마존 창고로 배송 할 수 있습니다. 상자에 FBA 레이블을 상자에 넣고 바코드 스티커를 상자에 넣을 수 있습니다.